Bonjour, je suis Claudie Helsens.
Médiatrice, essentiellement dans le monde médico-social, j’anime aussi des cercles de réflexion éthique.
Voici mes domaines d’intervention :
La médiation
- Pour les EHPADs, et les services de soin à domicile, lors d’incompréhensions et de différends entre le résident, sa famille et les équipes.
- Pour les familles qui ne parviennent pas à avancer ensemble lors de la perte d’autonomie d’un parent. Alors que certains pensent que l’institutionnalisation s’impose, d’autres envisagent uniquement le maintien à domicile. Tout en oubliant parfois de recueillir l’avis de la personne concernée.
- Pour les couples, les fratries qui ne parviennent plus à communiquer sereinement.
La réflexion éthique
Formée à l’éthique, j’anime des cercles de réflexion éthique auprès des soignants et médecins.
La réflexion éthique permet à la fois :
- d’améliorer la qualité de vie au travail. S’arrêter pour penser en équipe, ça fait du bien.
- de prendre soin encore mieux, par une démarche réflexive, des résidents, des familles, de l’équipe et de soi-même.
« L’attention est la forme la plus rare et la plus pure de la générosité »
Simone Weil